[一个指挥调度中心]生产调度指挥中心仅仅是一块大屏吗？

编者按：（文/中制智造副总经理 杜玮）

吉龙德说网络化结构调整连载中（十）

多数民营企业的本意是期望透过两个集中、统一的制造运维值班室，逐步形成两个主要包括统计数据采集、制造命令、作业控制、电子设备高亮、电子设备极度报案服务中心等为多机能的监控管理网络平台，展开全面性的监控、管理和预测。但制造运维值班室实际上是几块液晶电视吗？

最近几年，我参与工程建设，也参访了许多民营企业的制造运维服务中心，但感觉许多民营企业的制造运维值班室开始陷于两个坏习惯：盲目投资外观上的矮小上，液晶电视越大越好，图象越很漂亮越好，家装越奢华越好，参访效果越震撼人心越好，好像越这种越能证明两个民营企业的网络化做的越好，而且许多民营企业的值班室可能平常范蔼都没有，只有领导或客户参访的时候才有人，但实际上这种的运维值班室，常常更多的只能发挥统计数据展现和风险预警系统的机能，离或者说的运维和统率差别还比较大。

多数民营企业的本意是较好的，期望透过两个集中、统一的制造运维值班室，将各微观的统计数据展开汇聚，逐步形成两个主要包括统计数据采集信息服务中心、制造命令信息服务中心、作业控制信息服务中心、电子设备高亮信息服务中心、电子设备极度报案服务中心等多价值为多机能的监控管理工作网络平台，对制造以及订货等工程进度展开全面性的监控、管理和预测，对人、机、料、法、环等资源展开多方位的运维，帮助民营企业的制造统率部门监控和管理到制造当晚的情况，同时实现网络化的制造运维统率。

但在值班室工程建设操作过程中，一方面是对制造运维值班室的重新认识不足，缺乏空间规划，另一方面是网络化水平有限，实际上能努力做到统计数据的集中展现，尚无法同时实现更进一步的应用，因此许多民营企业的值班室常常就是两个统计数据展现服务中心，运维命令的得出结论与呈报仍倚赖传统电话、RC等方式。

那两个制造运维值班室如果要具有什么样机能？在多年的探索操作过程中，我个人对制造运维值班室的重新认识也在不断推进，为止，我自己归纳两个或者说的制造运维值班室投入使用后，如果要考虑具有以下5大方面的能力：

一、统计数据展现与风险预警系统能力

这是两个制造运维值班室最基本的能力，基于可视化软件，汇聚各采集点实时获取并传输的电子设备运行状态、工艺参数、计划执行状态、工艺加工状态、良率、效率等统计数据信息，集成ERP、MES、SCADA、SRM等多个系统统计数据，然后集中展开展现，并根据自身业务特点建立全面性的风险地图，主要包括一级风险、二级风险等，当制造操作过程中发生这些风险时，能够及时展开预警系统并与当晚的灯、光、声等集成，提醒制造人员及时展开处置，如许多民营企业液晶电视同时实现了物料齐套预警系统、制造电子设备停线预警系统、压力超阀值预警系统等。

二、统计数据挖掘与穿透能力

当业务问题发生后，制造人员可以对统计数据展开深度挖掘，透过模型或知识库，预测并给出问题发生的或者说原因，知其然还知其所以然，从而快速的制定策略并优化业务，防止问题再次发生。

三、全局的资源运维与优化能力

借助于制造运维服务中心，制造人员可以实时掌握制造当晚中的人、机、料、法、环等各项资源状态，并根据当晚变化展开实时运维，对这些资源的影响关系展开统筹考虑，优化资源安排，改变以往倚赖人工经验的状态，最大化的发挥各项资源的价值。

四、命令预测推演能力

当制造命令呈报前，借助于仿真、数字孪生等技术，可以对制造命令展开预测，推演该项命令的影响范围、风险大小、成本变化等，从而辅助制造人员选择出最优化的命令（目前此项能力工程建设是最难的）。

五、反向控制能力

透过制造运维值班室，制造人员可以对制造当晚的各项资源呈报各项命令，驱动资源按照命令执行，如电子设备的工艺参数呈报、AGV的配送驱动等，此点一方面倚赖车间各项资源的网络化改造程度，另一方面要杜绝安全隐患，因此基本上车间无人化或电子围栏到位后才能考虑。

以上是本人对制造运维值班室的一些思考，也是对未来网络化下制造集中运维与统率模式的一些归纳，期望民营企业未来工程建设制造运维值班室时不实际上只考虑液晶电视和视频监控等机能，而是更全面性的思考并工程建设，或者说发挥制造运维值班室的价值。

注：本文的许多思考成型于三一网络化工厂规划项目中，得到了三一许多同事的启发，在此一并表示感谢！

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