掌控业务流程的基本上各个环节 责任编辑关键字：各个环节，业务流程，掌控
掌控业务流程的基本上各个环节 责任编辑概要：掌控业务流程的基本上各个环节表3-1掌控业务流程的基本上各个环节基本上各个环节文本资金投入掌控业务流程的每一循环式始自资金投入。对建设项目的最终目标掌控业务流程而言，资金投入具体而言牵涉的是现代的制造基本要素，要使方案能恒定实行并达至原订的最终目标，就应确保将产品质量、数目合乎方案明确要求的天然资源原则上天数和处所资金投入到建设项目实行操作过程中去切换简而言之切换，是指由资金投入到产
掌控业务流程的基本上各个环节 责任编辑文本：
掌控业务流程的基本上各个环节
表3-1掌控业务流程的基本上各个环节
基本上各个环节
文本
资金投入
掌控业务流程的每一循环式始自资金投入。对建设项目的最终目标掌控业务流程而言，资金投入具体而言牵涉的是现代的制造基本要素，要使方案能恒定实行并达至原订的最终目标，就应确保将产品质量、数目合乎方案明确要求的天然资源原则上天数和处所资金投入到建设项目实行操作过程中去
切换
简而言之切换，是指由资金投入到工业生产的切换操作过程。切换操作过程中的掌控组织工作是同时实现有效率掌控的关键组织工作
意见反馈
意见反馈关键信息主要包括工程建设前述情况、自然环境变动等关键信息
关键信息意见反馈形式能分成正式宣布和非官方三种
对比
对比是将最终目标的前述值与方案值进行比较，以确定是否发生偏离
纠正
对最终目标前述值偏离方案值的情况要采取措施加以纠正(或称为纠偏)。根据偏差的具体情况，能分成以下三种情况进行纠偏：
(1)直接纠偏
(2)不改变总最终目标的方案值，调整后期实行方案
(3)重新确定最终目标的方案值，并据此重新制订实行方案
掌控类型
1．掌控的分类(表3-2)
表3-2掌控的分类
划分形式
类型
按照掌控措施作用于掌控对象的天数
可分成事前掌控、事中掌控和事后掌控
按照掌控关键信息的来源
可分成前馈掌控和意见反馈掌控
按照掌控操作过程是否形成闭合回路
可分成开环掌控和闭环掌控
按照掌控措施制订的出发点
可分成主动掌控和被动掌控
2．主动掌控与被动掌控(表3-3)
表3-3主动掌控与被动掌控
项目
文本
主动掌控
简而言之主动掌控，是在预先分析各种风险因素及其导致最终目标偏离的可能性和程度的基础上，拟订和采取有针对性的预防措施，从而减少乃至避免最终目标偏离
主动掌控是一种面对未来的掌控，它能解决现代掌控操作过程中存在的时滞影响，尽最大可能避免偏差已经成为现实的被动局面，降低偏差发生的概率及其严重程度，从而使最终目标得到有效率掌控
被动掌控
简而言之被动掌控，是从方案的前述输出中发现偏差，通过对产生偏差原因的分析，研究制订纠偏措施，以使偏差得以纠正，工程建设实行恢复到原来的方案状态，或虽然不能恢复到方案状态但能减少偏差的严重程度
被动掌控是一种面对现实的掌控
)最终目标掌控的前提组织工作(表3-4)
表3-4最终目标掌控的前提组织工作
前提组织工作
文本
最终目标规划和方案
(1)最终目标规划需要反复进行多次。最终目标规划和方案与最终目标掌控的动态性相一致
(2)最终目标掌控的效果直接取决于最终目标掌控的措施是否得力，是否将主动掌控与被动掌控有机地结合起来，以及采取掌控措施的天数是否及时等。为了提高并客观评价最终目标掌控的效果，需要提高最终目标规划和方案的产品质量，必须做好以下两方面组织工作：
1)合理确定并分解最终目标
2)制订可行且优化的方案
组织
合理而有效率的组织是最终目标掌控的关键保障。最终目标掌控的组织机构和任务分工越明确、越完善，最终目标掌控的效果就越好。为了有效率地进行最终目标掌控，需要做好以下几方面的组织组织工作：
(1)设置最终目标掌控机构
(2)配备合适的最终目标掌控人员
(3)落实最终目标掌控机构和人员的任务和职能分工
(4)合理组织最终目标掌控的组织工作业务流程和关键信息业务流程
建设项目最终目标系统
1．建设项目三大最终目标之间的关系(表3-5)
表3-5建设项目三大最终目标之间的关系
关系
文本
对立关系
(1)功能和产品质量明确要求较高，资金投入较多，天数较长
(2)缩短工期，施工效率下降，单位产品费用上升，总投资增加，可能给产品质量带来不利影响
(3)降低投资，降低功能和产品质量明确要求，工期相对较长
(4)不能奢望投资、进度、产品质量三大最终目标同时达至最优，即既要投资少，又要工期短，还要产品质量好。在确定建设项目最终目标时，不能分别孤立地分析和论证某一最终目标，更不能片面地强调某一最终目标而忽略其对其他最终目标的不利影响，必须将三大最终目标作为一个系统统筹考虑，反复协调和平衡，力求同时实现整个最终目标系统最优
统一关系
在确定建设项目最终目标时，应对投资、进度、产品质量三大最终目标之间的统一关系进行客观的且尽可能定量的分析。在分析时要注意以下几方面问题：
(1)掌握客观规律，充分考虑制约因素
(2)对未来的、可能的收益不宜过于乐观
(3)将最终目标规划和方案结合起来
2．建设项目最终目标的确定(表3-6)
表3-6建设项目最终目标的确定
项目
文本
建设项目最终目标
确定的依据
建设项目不同阶段所具备的条件不同，最终目标确定的依据自然也就不同。对施工图设计完成以前的各个阶段而言，建设项目数据库具有十分关键的作用，应予以足够的重视。建立建设项目数据库，至少要做好以下几方面组织工作：
(1)按照一定的标准对建设项目进行分类
(2)对各类建设项目所可能采用的结构体系进行统一分类
(3)数据既要有一定的综合性又要能足以反映建设项目的基本上情况和特征
建设项目数
据库的应用
建设项目数据库中的数据表面上是静止的，前述上是动态的(不断得到充实)；表面上是孤立的，前述上内部有着非常密切的联系。因此，建设项目数据库的应用并不是一项简单的复制组织工作。要用好、用活建设项目数据库，关键在于客观分析拟建工程建设的特点和具体条件，并采用适当的形式加以调整，这样才能充分发挥建设项目数据库对合理确定拟建工程建设最终目标的作用
表3-7建设项目设计阶段和施工阶段的特点
阶段
特点
设计阶段
(1)设计组织工作表现为创造性的脑力劳动
(2)设计阶段是决定建设项目价值和使用价值的主要阶段
(3)设计阶段是影响建设项目投资的关键阶段
(4)设计组织工作需要反复协调
(5)设计产品质量对建设项目总体产品质量有决定性影响
施工阶段
(1)施工阶段是以执行方案为主的阶段
(2)施工阶段是同时实现建设项目价值和使用价值的主要阶段
(3)施工阶段是资金资金投入量最大的阶段
(4)施工阶段需要协调的文本多
(5)施工产品质量对建设项目总体产品质量起确保作用
2．建设项目设计阶段最终目标掌控的任务(表3-8)
表3-8建设项目设计阶段最终目标掌控的任务
项目
任务
投资掌控
在设计阶段，监理单位对投资掌控的主要任务是通过收集类似建设项目投资数据和资料，协助业主制订建设项目投资最终目标规划；开展技术经济分析等活动，协调和配合设计单位力求使设计投资合理化；审核概(预)算，提出改进意见，优化设计，最终满足业主对建设项目投资的经济性明确要求
进度掌控
在设计阶段，监理单位对设计进度掌控的主要任务是根据建设项目总工期明确要求，协助业主确定合理的设计工期明确要求；根据设计的阶段性输出，由粗而细地制订建设项目总进度方案，为建设项目进度掌控提供前提和依据；协调各设计单位一体化开展设计组织工作，力求使设计能按进度方案明确要求进行；按合同明确要求及时、准确、完整地提供设计所需要的基础资料和数据；与外部有关部门协调相关事宜，保障设计组织工作顺利进行
产品质量掌控
在设计阶段，监理单位对设计产品质量掌控的主要任务是了解业主的建设需求，协助业主制订建设项目产品质量最终目标规划(如设计明确要求文件)；根据合同明确要求及时、准确、完善地提供设计组织工作所需的基础数据和资料；配合设计单位优化设计，并最终确认设计合乎有关法规明确要求，合乎技术、经济、财务、自然环境条件明确要求，满足业主对建设项目的功能和使用明确要求
设计阶段监理工程建设师产品质量掌控的主要组织工作，主要包括建设项目总体产品质量最终目标论证；提出设计明确要求文件，确定设计产品质量标准；利用竞争机制选择并确定优化设计方案；协助业主选择合乎最终目标掌控明确要求的设计单位；进行设计操作过程跟踪，及时发现产品质量问题，并及时与设计单位协调解决；审查阶段性设计成果，并根据需要提出修改意见；对设计提出的主要材料和设备进行比较，在价格合理的基础上确认其产品质量合乎明确要求；做好设计文件验收组织工作等
3．建设项目最终目标掌控的措施(表3-9)
表3-9建设项目最终目标掌控的措施
措施
文本
组织措施
是从最终目标掌控的组织管理方面采取的措施，如落实最终目标掌控的组织机构和人员，明确各级最终目标掌控人员的任务和职能分工、权力和责任、改善最终目标掌控的组织工作业务流程等。组织措施是其他各类措施的前提和保障
技术措施
不仅对解决建设项目实行操作过程中的技术问题是不可缺少的，而且对纠正最终目标偏差也有相当关键的作用
经济措施
经济措施绝不仅仅是审核工程建设量及相应的付款和结算报告，还需要从一些全局性、总体性的问题上加以考虑，这样往往能取得事半功倍的效果。另外，不要仅仅局限在已发生的费用上。由此可见，经济措施的运用绝不仅仅是财务人员的事情
合同措施
从广义上理解，除了拟订合同条款，参加合同谈判，处理合同执行操作过程中的问题，防止和处理索赔等措施之外，还要协助业主确定对最终目标掌控有利的建设项目组织管理模式和合同结构，分析不同合同之间的相互联系和影响，对每一个合同做总体和具体分析等
