调研项目中(调研项目中不适合采用深层访谈法的是)
本文目录一览:
- 1、项目调研报告怎么写?
- 2、什么是调研项目
- 3、企业管理咨询中的项目调研指什么
- 4、探索性调研的探索性调研的实例
- 5、在市场调研过程中如何保证信息的真实可靠?
- 6、信息系统项目需求调研最常用的有哪些方法
项目调研报告怎么写?
项目调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。项目调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。
什么是调研项目
调研项目是指调查研究一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。
调查项目是统计调查的具体内容,它是由调查对象的性质、调查目的和任务所决定的,包括调查单位所须登记的标志及其他有关情况。
调查项目是所要调查的具体内容。完全由调查对象的性质、调查目的和任务决定。包括调查单位所须登记的标志及其他有关情况。如,2010年第六次全国人口普查拟定了姓名、性别、年龄、民族、受教育程度、行业、职业、迁移流动、社会保障、婚姻生育、死亡、住房情况等作为调查项目。
扩展资料:
调研的目的:是使对未来的安排与现状进行平滑过渡,要处理好现状、正在执行的计划和未来做最好的对接。调研的另一个重要目的是核实数据,核实相关人员对规划的意见和建议。
调研工作形式:有座谈、搜集资料和考察实际工作/网络运行状态三种。对于相对独立于企业的规划编制队伍来说,座谈和考察是了解企业最直接、最重要的方式。
由于目前通信运营企业信息化工作已经取得了较好的应用,调研中可以充分利用信息化手段。为了更好地了解实际情况,调研工作还是应该扎扎实实地接触一线工作场景、一线人员、管理人员、企业领导等各个层面,以便核实数据、获得亲身体验和一手资料,避免那种“宾馆住宿—会议室开会—饭店吃饭”的三点式简单调研方法。
对于环境分析和需求分析需要的内容,还要到社会上相关部门和最终用户进行实地调研。
参考资料来源:百度百科-规划项目的流程
企业管理咨询中的项目调研指什么
企业管理咨询中的项目调研指在一定的营销环境下,系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。项目策划要作出正确的决策,就必须通过营销调研,准确及时地掌握市场情况,使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研,才能减少项目的不确定性,使市场决策更有依据,降低项目策划的风险程度。
市场调研的内容
宏观环境方面。国家与行业的政策、法规,包括其相关内容及导向趋势。如产业调整与行业规范,民营企业的发展,加入世贸组织后的市场新格局,科技的新成果及应用等对市场的影响。其中,尤其要注意年轻人的生活态度与生活方式的变化,因为他们代表着未来市场消费的主体。市场需要方面。
探索性调研的探索性调研的实例
【例:】
国外某食品工业集团有意开发国内的方便面市场,为此选择我国内地不同地域的几座城市对潜在消费者做探索性调研。他们按年龄和性别标准指定6个组,每组10人,男女各3个,这3个组当中有一个是少年组,一个是30岁以下的成年组,另一个是30岁以上的成年组。鉴于方便面市场研究中不存在宏观上的不明确之处,调研者主要目的在于厘清商品概念和消费者行为方面的一些问题,以便为下一阶段的描述性调研的样本建立和问卷设计打好基础。在这个探索性调研项目中,调研者使用了焦点座谈和问卷调查相结合的方法。
对于参加座谈会的人员,不搞概率选取,为的是节省调研成本,只要符合年龄与性别要求即可。由于座谈会后要品尝方便面,且方便面是现煮现配汤料,因此座谈会租用了宾馆的小会议厅,这样可以利用厨房条件。
座谈会讨论大纲围绕生活习惯、商品信息的获悉与购买决策、产品概念、品味反应、品牌反应、价格与促销等内容提出问题。座谈结束,请参加者填写“背景材料问卷”,问卷围绕性别、年龄、籍贯、婚姻状态、子女、家庭收人、食品购买行为等提出。此问卷收回后,陆续请参加者试食三种汤料配制的方便面。第一种面端上来前,请参加者阅读问卷的“产品概念”一段,并根据读后感想和平时习惯,回答几个问题,然后端来方便面试食。试食后再回答同一问卷下半部分的几个问题。第二、第三种面的试食和调查程序同前。
调研者如此慎重地进行了探索性调查,表明了他们对这一调研项目的严肃、科学的态度,当然也与他们可支配的资金多寡有关。他们虽然是香港的中国人,但是感到许多概念未必与内地所用完全一致,因此仍然有必要通过探索性调查厘清一些概念,免得在贸然展开大作业面的描述性调查时发生概念性误差。焦点座谈的结果表明,他们本来的担心不是没有根据的。
在市场调研过程中如何保证信息的真实可靠?
市场调研在企业营销管理过程中扮演着两种重要角色:
首先,它是市场情报反馈过程的一部分,向企业决策者提供关于当前产品/服务营销组合有效性的信息和进行必要变革的线索和支撑;
其次,它是探索新的市场机会的基本工具。市场细分调研、消费者洞察等都有助于企业识别最有利可图的市场机会。
然而,数据采集作为市场调研工作的核心基础,它是决定调研最终结果有效性和完整性的重要基石,因此在开展一场调研工作之时,对于执行过程的质量把控是尤为关键。恒诺市场研究结合十多年的满意度研究和消费者洞察经验,总结出以下几个对数据结果质量把控的关键要点:
1、 对访问员筛选、任用、培训环节严格要求
对调研执行的访问员,要求至少有三个以上的相关行业的项目访问经验,并且所有访问员必须在项目执行前经过严格培训,合格者方可进入到项目中执行。同时,在正式进行访问前必须先进行试访,以实战方式熟悉了解整体访问的过程及执行标准,确保正式执行时,每个样本的有效性和完整性。
2、 对数据采集过程把控的毫不松懈
在正式调研中,现场设有督导,做到100%陪访,实时监控访问过程,对现场进行审核并拍照取证,当场指出过程中的问题点及时纠偏,防止出现访问员作弊、诱导答题等情况发生。
同时,所有访问问卷,督导会现场完成第一次审核,检查样本非硬性设定的问卷逻辑性错答情况,减少访问错误率,一旦发现有非硬性设定的问卷逻辑性错答则该问卷作废,同时对该访问员的问卷进行全面审核,项目结束后还将进行二次卷审。
3、 调研访问系统提高访问质量和工作效率
问卷答题时采用的系统后台能够自动进行逻辑跳转,最大程度降低问卷错误率。同时所有执行问卷将直接上传网络后台,可实时在线查看问卷答题情况,并对项目执行进度及配额进行实时监控。所有答题数据直接从后台进行导出,无需人工进行录入,降低问卷数据二次错误。同时,武汉恒诺市场研究使用的调研问卷系统自带GPS定位、静默照相、全程录音等多样化辅助功能,为数据和信息采集的真实性提供了有效凭证。
这种颠覆传统纸质版问卷的调研执行方法,不仅操作方便、快捷、高效,而且极大程度上了保障了数据采集的稳定性和可靠性,先进的数据采集管理系统为项目提供高质量的执行问卷。
4、 数据处理方式科学严谨
在数据处理方面,不仅要求由经验丰富的高级数据分析师进行数据分析、挖掘,全程监控问卷数据填写误差;而且在完成数据初始报告当天,还会根据初始报告结果进行深层逻辑纠错;最后,在数据整合阶段,会再次检测数据完整、清理数据标签、处理缺失数据、做频次检查、寻找奇异值、处理可能的明显的逻辑错误等事宜。但恰巧这种看似繁冗复杂的多番检测流程,却极大程度的确保了数据的真实有效。
质控工作不是靠单一单点的管控就能够实现的,任何一个细节都有可能会对最终调研数据结果的有效性起到影响作用。因此,需要我们从调研的各个环节进行多角度全方位进行把控。
信息系统项目需求调研最常用的有哪些方法
软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段,其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段,需求分析是要决定“做什么,不做什么”。 在一个软件项目中,软件需求包括三个不同的层次-业务需求、用户需求和功能需求-也包括非功能需求:业务需说明了提供给客户和产品开发商的新系统的最初利益,反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。 软件开发,能否获得成功,最重要的是需求分析的工作。因此,软件需求分析能力和水平,对软件项目至关重要。一般的分析方法和步骤如下: ⑴首先调查组织机构情况 包括了解该组织的部门组成情况,各部门的职能等,为分析信息流程作准备。 ⑵然后调查各部门的业务活动情况 包括了解各个部门输入和使用什么数据,如何加工处理这些数据,输出什么信息,输出到什么部门,输出结果的格式是什么。 ⑶协助用户明确对新系统的各种要求 包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。 ⑷确定新系统的边界 确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成,哪些活动由人工完成。由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。 常用的调查方法有: ⑴跟班作业 通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求,但比较耗费时间。 ⑵开调查会 通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时,参加者之间可以相互启发。 ⑶请专人介绍。 ⑷询问 对某些调查中的问题,可以找专人询问。 ⑸设计调查表请用户填写 如果调查表设计得合理,这种方法是很有效,也很易于为用户接受的。 ⑹查阅记录 即查阅与原系统有关的数据记录,包括原始单据、账簿、报表等。 通过调查了解了用户需求后,还需要进一步分析和表达用户的需求。分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。