[苹果14出现问题]原来即使是镌刻版pencil也是可以退货的，但是好奇这样的货应该怎么处理

【责任编辑是给那些领到仁烈差出难题但又担心个人化订制退没法的，或者真正须要这个服务项目的人看，请蓄意换新者和黄牛党Nenon】

一、大前提（可埃唐佩县Q1518A

昨晚在苹果公司官方网站上给好友买了一队pencil作礼品，同时选择了刻服务项目。但没多久接到电子邮件后发送给好友，才晓得她的过生日不是当日，我是按照去年旧历的年份刻的，而她过旧历过生日，因此每年相关联的旧历年份是不同的。于是立刻去修正订货，操作过程三四个半小时不出，但这时订货已经显示【预备提货】了，是无法中止订货的。

尽管影响并不大，但带了她的英文名字因此极难处置，只能猪血亏点钱出掉。只是我难道订阅也并不所致蓄意的目的，且官方网站也提供退款货服务项目我为什么不能享用这种信仰自由呢？

但苹果公司尽管有有14天无理由退款的服务项目，目前只找到刻的ipad是能退的，不晓得刻之后的笔呢能退。抱着试试看的立场预备退了重新买。因此和客服人员上恩说明了情况，查问了是否能退款，有了以下操作过程。

看chan没有看到相关的内容，希望试试有须要的人因此收到。

但整体却是很内疚的，但并不内疚我享用我的合法权益，而内疚这支笔的节约。即便pencil好像不容易关上，一般坏了都是直接换捷伊修没法，Deoriaipad那样换个壳还能卖。

二、退款操作过程

1.找客服人员

在社会公众号打育苗客服人员，第一次打出却是机器，第三次打终于有了，约莫五分钟不出就出了。

2.查问退款

查问了刻的pencil但刻错了还能退吗。（为了方便我说的是刻错了英文名字）

总感觉是不能的，但客服人员说能。而且帮忙拦截提货。

最开始理解为是能通知这个订货中止了，让工作人员不进行后续的刻和提货。后来发现她的意思应该是提货后然后再返回工厂，但可能会拦截失败，会发到自己手里，相当于却是会有一只刻字的笔产生，但能拒收退款。

3.最后为了保险还查问了签收后能退吗，得到的回复是能的。

以上。

总结就是苹果公司官方网站提供14天无理由换货，即使个人订制带刻的pencil也是能退的。

但因为个人失误导致这样的结果却是很内疚，即便激光刻是不可消除的，这样的产品二次售卖也不行，换壳也不容易，因此感觉就完全节约了一队笔，因此很疑惑苹果公司会怎样处置有刻的笔呢

最后，售后上恩真的太好了！

四、更新状态

昨晚接到电子邮件说在处置退款，但今天又提货了。

三、关于我的这个文章，以下基于和平交流增进知识的目的探讨。

首先，顺丰和中通的定位不同，海底捞和一般火锅店定位不同，我们不仅为产品本身订阅，也为服务项目订阅。

其次，苹果公司这样的大公司，如果用小商贩的思维去想本来就不合理。

与其说苹果公司考虑了售后的损失而提高定价，不如说是为了创造品牌价值而提供售后。品牌增值和股市波动的收益远比一个个体能影响的大得多，推出售后服务项目可能根本就不在意你退不退款，这只是他提高品牌价值、推广市场的一个手段罢了。对于苹果公司而言，我们这种【合法合规合理】的行为对他盈利或者亏损的影响实在是太小太小了。

如果觉得无法理解，能参考这一条回答能直观一点的是，不论是苹果公司却是其他公司，薅消费者的羊毛远不如薅股市韭菜的羊毛。