天猫医美无忧险
天猫为直营平台卖出的每件医美货品在天猫古迪人寿保险业务有限公司（以下简称信托公司）承保货品质量确保保险业务和货品责任险业务，此保险业务服务项目包含医美护发货品假货确保和货品质量难题导致过敏反应赔付两种为民服务项目。若顾客在天猫直营买回的医美货品经具备合乎法规要求证照的货品安全卫生检验鉴别政府机构或货品制造方（非货品研磨或分销方）鉴别为非假货，可向信托公司赔偿。除此以外，天猫真诚地推出过敏反应无忧服务项目：顾客在天猫直营买回带有过敏反应无忧服务项目标记的货品，在货品收货60天内，如果顾客在使用货品过程时因货品质量难题引起顾客过敏反应病症，信托公司承诺在48小时内响应顾客的申诉需求，且在顾客提供更多有效凭据的情况下支持其付款的服务项目。让您五感放心，用的无忧。
假货确保赔付业务流程：
1、 发动申诉：顾客认为买回的货品非假货提出申请申诉。
2、 商谈期：交易双方商谈一致撤销新浪网提出申请。
3、 顾客抗辩：商谈不一致的，顾客可透过天猫APP应用程序订货详细情况保证服务项目中天猫医美无忧出口处展开抗辩，信托公司对顾客抗辩文本展开审查。
4、 保险业务审查：顾客提供更多货品安全卫生检验鉴别政府机构或货品制造方（非货品研磨或分销方）的鉴别报告等数据资料递交至信托公司。
5、 赢得赔付：信托公司审查透过，顾客赢得赔付。
过敏反应无忧赔付业务流程：
1、 发动赔付：透过天猫APP应用程序订货详细情况保证服务项目中天猫医美无忧出口处展开圣戈当斯区赔付。
2、 数据资料提供更多：顾客提供更多赔偿人（伤员）身分证原件、出现过敏反应病症部位与赔偿人（伤员）整体相片、赔偿金额在300元以上时提供更多过敏反应诊断证明、货品的FV相片（货品含礼品剩余容量、数量不应多于70%）等给信托公司。所有凭据需上载图稿，文本R210，凭据需需经复本、并无校订等伤痕，否则视为合宪凭据。
3、 新浪网审查：信托公司对顾客提供更多数据资料展开审查。
4、 赢得赔付：信托公司审查透过，顾客赢得赔付
厂家服务项目
天猫承诺
注：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改货品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且确保与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请大家谅解！
假货行货
天猫商城向您确保所售货品均为假货行货，天猫直营货品开具机打发票或电子发票。
无忧退货
