三亚沉默期间的“护胃之战”-“团长”忙着接力，配送员赶紧跑腿。

本报三亚8月13日电(记者、李)三亚疫情形势严峻，暂时的沉寂已持续一周。公共交通暂停，人们的流动性受到限制。基本生活物资如何送到居民家中？记者连日来采访发现，在村社负责人和采购组“负责人”的接力下，跑腿送货员负责物资的安全送达。

周春阳，高危区物资配送员。王晓斌摄

三亚将于8月6日早上6点起实施临时全局静态管理。在静默期间，所有居民都不必离开他们的家园、村庄或家园。为此各区建立了以社区网格为单位的采购配送“点对点”联系机制，打通了物资配送到户“最后100米”。

天涯区红旗街社区为高危区域，对大部分出入街道采取了物理硬隔离措施。社区在新建街的出入口设置了存放点，要送到社区的物资统一放在这个点，然后由社区的配送员送到居民家中。

社区副书记孔众给居民送去了药品。王晓斌摄

“我们小区有六百栋楼，加上流动人口，大概有五千人。”关闭期间，红旗街社区副书记邢等负责人担任物资采购组联络员。“我们对接了区政府审核过的保险公司，把网上订购的方式发给居民，让他们自己订购，然后送到街角的存储点。”

邢说，当老年居民不在网上购物时，社区会派志愿者教他们如何使用它，或请他们的邻居帮助他们下单。

在采访期间，一个药房订单被送到了存储点。由于值班的送药人员正在路上，邢亲自骑着电动车给居民们送药。“运送物资时，药品优先，其他可以先放在一边”。

在低风险和无风险领域，“采购团队负责人”发挥着重要作用。张远是三亚一个社区采购团体的负责人。能正常开团的时候，她每天都有一千多单，以食材为主。

"我们为该地区准备了1000只鸡、5000粒玉米和4万到5万个鸡蛋。"张远说，目前有很多东西可以团购。“还有面包和水果，该吃的肉和米饭正常供应”。

“我两天两夜没睡觉了。一点也不夸张。”张远说，当东西超过一段时间没有送来，客户很担心，很质疑，各种情绪都会上来，后台会不断接到询问。她坦言，“因为疫情道路管制，很多东西无法及时送达。比如平时一个小时就能送到，现在可能24小时都送不到位。”

张远等人能做的，就是不断沟通解释，或接受客户退款，或联系督促线下跑腿送货员。

退伍军人周春阳是三亚某高危区的物资配送员。作为一名积极参与疫情防控的志愿者，他最初的职责是给高危人群量体温、查健康码。

“我从事餐饮行业，业余时间也送外卖，所以对平台配送工作有一定了解。”周春阳看到社区缺少配送员，就调到了现在的岗位。

周春阳说，刚开始的时候，社区送货员比较少，从外面送来的物资都堆在存放点。有些订单只包含某个街道的某个号码，没有收件人的姓名和联系电话。“我们只能挨家挨户问”。

为了随时消毒，周春阳剪了安全警示带，绑了一个酒精瓶挂在身上。“军人是有时间观念和自我保护意识的。”周春阳说，配送员标配酒精消毒水壶，对来料进行消毒，配送到户后再自行消毒。

“希望自己的微薄之力能帮助到别人。”周春阳说:“疫情不回去，我们也不回去。”(完)